騰訊資深設計師自述︰在鵝廠8年我是如何成長的?

本來沒打算寫這個總結的,最近經歷了一些事情,本人的感受並不是那麼舒暢,可能是這 8 年最難受的一段經歷,當然,我並不打算詳細說這個事情,各位客官不必八卦。我更想借助這次的總結給大家帶來一些經驗上的參考,也許你是剛畢業的大學生或者工作兩三年的迷茫設計師,希望看完這篇资讯對你的職業生涯或者人生有一點點啟發。

騰訊資深設計師自述︰在鵝廠8年我是如何成長的?

要說這 8 年之前,首先允許我簡短介紹下我是如何來到騰訊。

8 年前我還是一個很普通的 UI 設計師,當時在廣州的一家拍照軟件的公司做著很普通的 UI 設計工作(當然現在也很普通),因為與上級關系不錯平時交流比較多,經常也會跟他表達下自己的一些向往,說真的,我當時的一個夢想就是希望加入騰訊這種公司做設計(相信跟現在很多小伙伴的心態是一樣的),在一次偶然的機會,我的主管說他有個朋友在騰訊問我想不想去試試,可以幫我內推(听到這個之後我很激動),于是用幾天時間就把作品集做好了,發給那邊等待面試的機會。

等了差不多 2 周的時間終于等到了一個面試的機會,我記得當時應該是一個周末的早上,因為當時還沒有這麼發達的網絡,所以還是電話面試,在一面過了之後,我就從廣州搭乘大巴到這邊進行現場面,當時我的現場面試是我們現在的部門負責人——大師,整個過程中還是比較順利(當時還發生了一個小插曲,因為說話有點大聲,大師提醒我小聲點),這次的面試是連HR一起面了,完了之後,就回到廣州等待通知了,大概一個月左右offer就下來了。

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這段經歷我想跟大家說︰機會不會是留給有準備的人,而是已經準備好的人。如果那段時間我是一個放松的狀態,沒有目標,也許並沒有這個境遇。

我給這個階段的關鍵詞是︰刻苦、認真、有激情、目標明確。

不知不覺,加入騰訊已經八年了,那時候的我從沒有絲毫懷疑過自己,就是沖,就是干,而現在的我卻有些迷惘,好像很多事情都剛好但又沒那麼好,這也許就是完美詮釋了普通的含義吧。

接下來說說我這 8 年的大概經歷,以及我在騰訊做過了什麼項目。

說真的,我第一眼看到騰訊大廈的時候,我被震撼了,原來還可以在這種環境下工作,整個大樓都是我們公司的,還有茶水間(what,這是啥),郵件中心(哇 x 太牛逼了),公司專用停車。 鞘蔽葉猿低耆 揮懈拍睿,真的無比激動,相信每個踏入騰訊的年輕人都會跟我擁有同樣的感受。

我把這八年分為三個階段,每個階段似乎都必不可少,有很拼的階段,要有不如意的階段,但總體還算可以,就是很普通

第一個階段︰依靠項目,持續輸出

這個階段大概是加入騰訊的 1-4 年,從小公司到大廠需要改變的東西太多了,不僅僅只是工作方式,整個思考方式、模型、維度都需要有很大的轉變。以前做設計只是做設計,來了之後听到最多的一句話︰你這個設計為什麼這麼做?對用戶的價值在哪里?設計的價值在哪里?合理性在哪?價值上升之後才能徹底的思考為什麼要這麼做。畢竟我們是一切以用戶價值為依歸的公司,這種思考非︰杴楹俠,經過一段時間的燻陶之後,慢慢就熟悉了(我一般融入環境的時間非常快)。

說回項目,我第一個負責的項目是《QQ 空間觸屏版》,現在看來,這個項目不算是特別重點的項目,因為之前已經有一套設計規範,所以剛接手時更多是依照規範走,但更多的是需要思考如何把整體做得更一致性些。期間的細節我就不贅述了,經過這個項目之後也順利轉正了,正式成為騰訊—ISUX的一員。

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大概一年左右,由于架構調整,我們小組重組之後,開始負責 QQ 空間 APP 的設計了,我也有機會繼續嘗試新的項目。那個階段算是一個比較艱難的時期(我可以說這是個爛攤子嗎?)但同時也是一個機會,大家都無比激動,可以做一些不一樣的事情。加上 leader 的鼓勵(精神勝利法),大家卯足了勁干了起來,過程有不好的反。 燦瀉玫姆蠢。

記得剛開始整體的項目視覺把控是我的導師小白在負責,我更多是一個協助的角色,做過好幾個內容︰feed 優化、花藤、個人主頁。記得當時我們個人主頁改了好多版本,都沒有得到上面的認可,最後好像是借助了隔壁視覺組長(因為我們組長是交互)的設計通過的,記得當時 TA(誰我就不說了)說了一句︰“你們做的都是啥呀”,而且當著我面說的,這是我第一次感受到白眼,而且我至今沒敢告訴我的 leader(因為我以前就不是那種喜歡背後說人話的人,當然現在也不是)。

這個項目差不多結束之後,我的導師有一些自己的安排就離職了,組里也逐漸忙了起來,大大小小經歷了好幾個項目,包括︰QQ 空間-applewatch 版本、空間直播、空間相冊等等(想不出更多了),沒有被數到的請多擔待。

applewatch 的設計還蠻有意思的,這個是我和蛋蛋(交互)、新磊(動效)並肩作戰的其中一個項目。還記得當時的開發在動效實現這方面真的很讓人難受,干啥啥都不行,實現不了(也有可能當時真的有限制吧),最後我和新磊想了很多辦法,最終用序列幀的方式來實現。整個項目的過程應該有 2 個月左右,期間經歷過好幾次的方案修改,最後確定下來了一個方向,就是用當時使用數據最好的簽到功能,結合手機端、電腦端進行聯動。

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另一個項目就是空間直播,這個算是我自己完全自主推動的視覺設計項目了,中間不知道做了多少設計稿了(產品一直改方向,沒事,這也正常),可能改了差不多 7-8 個版本最後才定了下來了設計方案。當時空間直播,整體的方向是圍繞熟人關系鏈來做的,整體的設計相比于一些市面上的直播也會更加輕量,更多的是思考一些玩法方面的內容,包括點贊的一些視覺圖形、語音互動、視頻互動之類的,當然沒有現在的市面產品成熟。

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當初我這邊做的一個比較大的事情就是推動多端直播的統一(現在想想也沒有那麼必要,但我就干了),這三端分別是︰空間直播、企鵝 FM 直播、K 歌直播,借助我 leader 的影響力拉三個不同的設計組一起來對(當初好像誰都看誰不順眼,這是個段子,別認真),最後我們這邊出統一的組件及柵格標準,整體的 UI 風格及設計內容由各自的設計組來定。

在直播之後應該還有做過一些別的項目,例如空間的話題圈,這個項目主要是類似明星打榜的類型(放在現在估計做不了),但由于資源的問題並沒有真正的明星互動,更多是 fensi 的自嗨。

經過一些過度的項目之後,在離開空間團隊之前,主要負責空間相冊這個項目,現在看來這個選擇並不是特別好,因為在整個項目的過程中,設計之外的阻力太多了,產品推動、開發都有很多阻力,當然設計上也比較難做出亮點(也許是我能力不足)。現在回想,在相冊階段整個項目有點混亂,而且是屬于產品型產品,設計可發揮點點並沒有太多,整體的 UI 更多是沿用 QQ 本身的基礎 UI。從這個項目中獲得的一些成就可能在于動效方面的進步,結合這個項目的一些嘗試開發了自己對于 demo 及動效的設計能力,在後續的一些其他項目中也用得越來越多。

以上就是大概是我在騰訊第一個階段的一些內容及總結,這個階段雖然是探索嘗試的過程,但也從中找到自己的一些定位及努力的方向,因此在第四年之後,綜合考慮之後,我也換到了新的團隊繼續做著那未完成的普通的事情。

我給這個階段的關鍵詞是︰ 嘗試、過度、學有所成。

第二 個階段︰尋找設計系統化的方法

這個階段大約是第 4-6 年內,經歷了第一個階段的基礎能力打磨,在這個階段我更多的是尋找一個命題︰如何讓設計更加系統化。雖然之前的設計輸出也有一些可取之處,但在整體的系統性思考上一直並沒有完整的方法論,因此也希望通過這次的改變,接觸不同的設計氛圍給自己找到這方面的答案。

加入新團隊之後的第一個項目是 QQ 紅包的改版,適逢春節的大截點,產品側希望可以在視覺上相比較以往有一些差異化的設計,因此希望對整體品牌做一次提升。整個項目的時間還是比較緊張的,前期都是屬于瞎摸索的階段,做了很多廢棄的稿子,產品側由于沒有方向,整體節奏非常亂。但最終還是趕在春節前把完整的方案確定了下來,我依然記得放假前一天我還在出設計稿到深夜 1 點多鐘。

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通過這個案例是想告訴大家,不要以為大廠不會亂,一有新項目,在沒有方向的情況下都是瞎弄,做著做著方向就有了,而且騰訊很多產品經理有很奇怪的通。 褪竊詿蠓較蚶習宥濟蝗範 那榭魷戮徒猩杓,最後在匯報上被老板拍死,這種做法完全是浪費資源的。

還有一種情況就是從上層到下層一直在改方向的,從項目啟動到最後落地改了三四次放下,最後項目上線一個月就死了,這個是我親身經歷過的事情。

紅包項目之後,整個團隊進入了一種創新型項目的探索,這種情況下比較有趣的就是可以從 0 到 1 去進行設計,可以從系統化的角度去做一個比較完整的項目,而我對于設計系統化的理解也在這個階段有了一些比較完整的整合。

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在這期間,跟小組的小伙伴們一起做了一個創新型的項目︰

SEENEW,整個 seenew 的項目從立項到最後落地發生了好幾次方向變動,最開始是希望做一個潮流社區,類似于小紅書,但經過產品討論之後又希望加入社交,衍生出來了陌生人匹配的玩法……到最後演變成一個潮流社區(接近得物的感覺)。這個項目我的更多感受是,我們很多時候對于事情本身只看到表面的,因為這段時間大家一直在講潮流,所以我們就想做個潮流的產品,但是從產品內容到基。 教ㄈ綰未 ,玩法的滲透,這些似乎並沒有那麼深刻的思考,這或許注定了產品是否能夠存活的不確定性,而更多的把產品本身去依賴設計表層,希望通過設計得到爆點。

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在這個階段還嘗試了一下運營性質的設計,為 QQ 紅包春節做的活動,我這邊的主要工作是把握整體的視覺調性及規則,運營及頭圖部分則有其他的組內同學來跟進,整個項目分為三個階段,三個階段的視覺設計需要有一致性的感知,不同階段根據產品的需求設計不同的玩法。

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當時嘗試的 demo 效果︰

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這個階段,相對有些迷茫,事做了很多,但並沒有得到完美的落地。而在一些新項目嘗試的過程中,也會受到很多外力對于我設計能力的挑戰。

我給這個階段的關鍵詞是︰ 迷惘、搖擺、思考。

第三個階段︰堅定到迷失再到醒覺

這個階段為第六年至今,這個階段是我工作至今最感受壓力大的階段,包括家庭方面的壓力也有了,這個家庭的壓力並不是來自于金錢,而是來自于病痛。

以前或許會認為這種電視劇情節大概不會發生在自己身邊,但卻很好的詮釋了什麼叫做藝術都來自于現實。我的家人得癌了,听到這個消息的時候並沒有像電視劇那樣的情節,我很堅定要求家人配合醫院的治療,但畢竟不是自己,家人起初有點抗拒,但在我的要求下還是住進了醫院。最難的點是與醫生溝通如何進行手術,然後再勸家人配合手術,多人一起勸,哄騙,真的太難了,但也只有這個方法可以挽救生命。

終于經過三天的溝通與醫院主任確定了手術日期,這個手術全程需要 7 個小時,術後還需要進入 ICU 觀察 2 天,稍有不慎可能都會出大問題,由于年紀較大,也只能靠意志力加持了,我和弟弟在 ICU 門口守了 2 天 2 夜,終于出來了,終于回到病房。術後帶來的疼痛感與無力感,令原本要強的家人變得無比脆弱,甚至想要跳床,幾個護士加上我們兄弟花了很大的力氣才按住了,冷靜後才慢慢接受。

這次的經歷讓我覺得,無論多麼堅強的人,一但破防,會變得無比脆弱,甚至想要輕生,因為病痛的煎熬只有自己得到了才能感受,別人也只能勸你︰沒事的,會好的。另外我很感謝當時對總監及 leader(牛哥和超哥)的幫助,讓我能夠全身心的去照顧家人,這也是為什麼我們能成為朋友。

回到工作本身,這個階段一直是在負責 QQ 游戲中心,從第一次接手的改版到現在經歷了四五次對優化,一直承擔著主設的角色,從第一個版本開始思考整體的品牌調性到現在慢慢的淡化了自己的一些想法,是有點可惜,但這也許就是經歷吧,相信 QQ 游戲中心會越來越好。

第一個版本的設計,我們當時做了很多次的腦爆和討論,最後確定了“次空間”的世界觀進行設計,但整體的外在表現會在科技感方面進行表現,包括一些科技化的線條、切角、高光漸變等等的效果,從第一個版本到第三個版本比較有趣的是,我們當時在最近玩的交互和動畫設計上有很多想法。

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版本刷新動畫

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切換插卡動畫

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第二次大改版是比較臨時的優化,由于新的大老板不認可之前的設計,我們被動進行了新的設計(這個在騰訊很常見),經過一輪的方案之後,終于確定了新的方案,這次的概念及世界觀相對︰,只能籠統的定義為“多彩的游戲宇宙”,在顏色嘗試上會更多彩,在一些頂部的 cover 或者背景圖形結合 3D 的效果進行設計來表達宇宙的概念,但由于時間的緊迫性,落地並沒有想象中那麼完美。

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第三次改版也是最近幾個月的事情,期間發生了很多事情,但我並不想詳細說,或許等到我離職或者有 10 周年的時候可能再來細說。不管怎麼樣,最終還是確定了一個方向,結束了短暫的不穩定狀態。

在這期間我也輸出了好幾個版本的設計方案,不同角度的思考,具體如下︰

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這幾年的形態比較單一,業務上並沒有太大的突破,唯一比較欣慰的就是自己運營的公眾號達到了萬級的關注量,但由于日常工作比較忙還是比較難有突破性的進展,或許是自己的時間安排還不夠合理。因為一開始準備寫號的初衷就是想把自己的一些經驗及專業知識進行分享,更多希望發布的资讯都是原創的,所以在輸出量上必然有所不及。雖然輸出不多,但還是有一些不錯的资讯得到很多朋友的關注,也不枉我肝。

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另外在技能方面也算是有在更新,學習 3D 方面的設計,從最開始跟著教程學習,輸出了自己的第一次嘗試——3D圖標設計,再到後面自己嘗試還原自己的舊作,把2D的人物做成3D的設計,也算是腳趾頭噴到了3D的大門了,後續需要再繼續強化這方面的能力。

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下面這個是之前嘗試的圖標動畫

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還有一些人物角色的設計

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除了游戲中心這個業務之外,最近參與了一個比較運營性質的 QQ 小程序設計——星火聯盟,本來一開始被定義為功能型頁面,但在過程中老板覺得這里的設計需要更加具有運營感一些,于是在上線前一周,全部推倒重來,于是重新給出了2個新方案,目前新版本已經開發完成並發布,這個也是我目前少有的運營性質的頁面之一。

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頭部動效設計

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還有其他的一些日常工作設計稿

王者廣。/strong>開黑互通模式

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王者營地

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游戲中心主題化運營︰圍繞新游戲或者游戲大版本做到主題推新設計

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一些動畫 demo

星球環繞

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公眾號視頻廣告拍臉設計

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3D 勛章動效

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我給這個階段的關鍵詞是︰ 堅守、重新起航的起點。

以上就是這八年一個簡短的過程總結,結合自己的項目軌跡來跟大家分享下自己過程中的一些想法。8 年的時間不長不短,很多人已經發生了質的變化了,有的人當上總監或者 leader,而我的腳步似乎慢慢的慢了下來,成就並沒有想象中那麼大。

這 8 年在騰訊獲得的一些榮譽

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但比較欣慰的就是還保持著對于設計的本真,我還是熱愛設計的,這大概就是為什麼設計會成為我確定終身要做的事情吧,縱使當前坎坷,但未來似乎依然可期。

四年前的改變,四年後再次追求改變,留在現在團隊的時間已經剩下不多了,後續在新的團隊中希望可以有更不一樣的質變,相信自己的積累一定能夠打動和我接觸的每一個人。江湖再見,我依然是那個 DD。

其他一些個人作品

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